Qual a mulher que nunca se sentiu constrangida ou envergonhada em ser atendida por recepcionistas do sexo masculino ao levar seu carro a uma concessionária?
A maioria das mulheres não se sente a vontade em chegar de carro a uma concessionária e ser abordada no primeiro atendimento por um recpcionista do sexo masculino.
Em primeiro lugar porque a maioria dos homens encaram com restrições à mulher no volante e, em segundo lugar, porque pensam que as mulheres não entendem de motores e máquinas.
Ciente deste fato, o diretor comercial da Lagoinha, deu início a um serviço pioneiro no setor de atendimento personalizado às mulheres, onde elas são recebidas por uma mulher que realiza todo procedimento necessário a revisão e manutenção de seu carro.
"Percebi que a maioria de nossas clientes do sexo feminino preferiam ser atendidas por mulheres, por achá-las mais pacientes e menos preconceituosas do que os homens. A partir daí, decidimos incoroporar ao nosso quadro de funcionários, uma recepcionista mulher para fazer este atendimento. E a coisa deu certo", declarou o diretor .
O serviço teve início com a recepcionista Rosana.
Com grande experiencia profissional na área técnica, a recepcionista alia o carinho e simpatia no atendimento com a segurança que recebe os carros de seus clientes para serem revisados.
As clientes se sentem mais a vontade e sentem mais confiança sendo atendidas por mulher.
A Lagoinha também possui serviço de atendimento personalizado às mulheres no departamento de vendas de veículos.
A consultora de vendas Carolina Cunha possui grande experiência na comercialização de carros Okm e semi-novos e está sempre à disposição daquelas mulheres que preferem o atendimento feminino.
Além do diferencial no atendimento personalizado às mulheres, a Lagoinha é uma das mais tradicionais oficinas de veículos do Rio de Janeiro, com mais de 40 anos de bons serviços.
Venha para a Lagoinha e você e seu carro sentirão a diferença.
Mecância Lagoinha
Av. Niemeyer, 756/770
São Conrado
Tel: 21 3322-2055
E-mail: servicos@lagoinha.com.br
Website: www.lagoinha.com.br
Crédito:Anna Elizabeth
Autor:Anna Elizabeth
Fonte:Universo da Mulher
